Política de envío

POLITICA DE ENVÍOS:

En Flippan’Look queremos compartir nuestra alegría, y por eso ¡hacemos envíos a todo el mundo! No importa desde qué rincón del planeta nos escribas, tienes derecho a disfrutar de tus Flippan’Look!

Todos los pedidos son enviados desde España, por lo que, si estás fuera de la Unión Europea, es posible que tengas que pagar tasas de aduanas en tu país. Por favor, nota que nosotros no podemos hacernos cargo de los costes de aduanas en el extranjero ya que son muy diferentes en cada país. Rogamos que se informe de cuáles son estos costes antes de finalizar su pedido.

Utilizamos Correos Express, Zeleris, Ctt o Seur para envíos en España y Portugal, y Zeleris/DHL/UPS/FedEx para envíos internacionales.

Envíos extracomunitarios

Si su pedido se envía a un país fuera de la Unión Europea, es posible que se apliquen cargos adicionales, aranceles de importación, impuestos o aranceles aduaneros debido a las leyes locales y/o aduaneras. Enviamos su paquete a través del Incoterm DAP (“delivered at place”) customs paid at destination, es decir, enviamos su paquete al lugar de entrega, pero no asumimos los costos adicionales descritos anteriormente.

La persona que recibirá el paquete asumirá todos los aranceles e impuestos aplicables y será responsable del pago de los mismos (incluso si el paquete es rechazado). Si desea enviar un paquete a alguien que vive fuera de la Unión Europea, asegúrese de que sepa que puede haber cargos adicionales de los que será responsable.

Además, es posible que su entrega se retrase debido a problemas de aduanas, por lo que les rogamos estén alerta a las notificaciones de las agencias de transporte.

Lugar de entrega

El pedido se entregará en la dirección indicada. Si en el momento de la entrega no hay nadie para recibirlo o nadie puede firmar la entrega, el paquete se entregará en la Paquetería más cercana o el destinatario será contactado para concertar una nueva entrega.

Son tiendas de proximidad y cercanas al domicilio de los pedidos, donde puedes recoger el paquete con tu DNI/número de seguimiento en horario laboral. La empresa de transporte le informará del envío fallido y de cómo proceder para recoger su paquete. Para que la entrega sea efectiva y sin problemas, por favor, indícanos la dirección lo más detallada posible y déjanos un número de teléfono para poder contactar contigo.

Envíos internacionales: el pedido será enviado a la dirección indicada. Si en el primer intento el destinatario está ausente, en la mayoría de los casos (según la casuística) se dejará el paquete en una Parcelería, notificando al destinatario, para que pase a recogerlo.

A continuación te dejamos nuestros costes y plazos de envío:

ESPAÑA (Península y Baleares)

4,5€ envíos para pedidos inferiores a 30€ con plazos de entrega de 2-5 días laborables.
Envíos gratuitos para pedidos a partir de 30,01€ con plazos de entrega de 2-5 días laborables.

ESPAÑA (Canarias, Ceuta y Melilla)

10 € por Correos, con plazos de entrega de 7-10 días laborables.

PORTUGAL

5 € Estándar internacional, con plazos de entrega de 4-7 días laborables.

Gratuito para envíos a partir de 150€.

EUROPA ZONA A:

(Alemania, Austria, Bélgica, Chequia, Dinamarca, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia, San Marino, Andorra, Mónaco )

10 € envío con plazos de entrega de 2-5 días laborables.

Envíos gratuitos para compras mayores de 250 € con plazos de entrega de 2-5 días laborables.

EUROPA ZONA B:

(Hungría, Islandia, Macedonia del Norte, Noruega, Albania, Bosnia y Herzegovina, Kosovo, Moldavia, Montenegro, Bulgaria, Croacia, Grecia, Suecia, Estonia, Finlandia, Letonia, Lituania, Malta, Rumanía)

15 € envío con plazos de entrega de 3-7 días laborables.

Envíos gratuitos para compras mayores de 300 € con plazos de entrega de 3-7 días laborables.