Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

DERECHO DE INFORMACIÓN

La Política de Privacidad de FLIPPAN'LOOK, S.L. (en adelante, Flippan'Look) se basa, entre otras normas, en lo dispuesto por el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de los datos personales de las personas físicas (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), regulando el tratamiento de los datos personales que llevará a cabo Flippan'Look por medio de sus diferentes canales, a partir de la web https://flippanlook.com/ y de sus correspondientes enlaces corporativos, o a través de otros sistemas de tratamiento alternativos como el soporte papel.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

De conformidad con lo dispuesto en el RGPD y en la LOPDGDD, le informamos que la información personal que ha facilitado quedará debidamente registrada e incorporada a los sistemas de tratamiento de datos responsabilidad de:

Nombre de la entidad: FLIPPAN'LOOK, S.L.
Nombre comercial: Flippan'Look
N.I.F.: B-86039856
Domicilio social: Calle Castelló, 59. Bajo. 28001. Madrid, España
Sitio Web: https://flippanlook.com/
Dirección de correo electrónico: informacion@flippanlook.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 28121, Folio 131, Sección 8, Hoja M-506636, Inscripción 8ª.

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD SE TRATARÁN SUS DATOS?

Los datos personales que haya facilitado a Flippan'Look a través de sus diferentes canales de comunicación, o con ocasión de sus diferentes servicios, serán gestionados con la finalidad de tramitar su solicitud (compra), atender cualquier otro tipo de solicitud de información que haya formulado en relación con los mismos o con el funcionamiento propio de Flippan'Look y, en su caso, para remitirle comunicaciones comerciales sobre servicios propios de Flippan'Look (véase, por ejemplo, suscripción al boletín de novedades).

Por tanto, dicha finalidad dependerá del motivo por el que nos haya facilitado sus datos personales en un primer momento. A título meramente ejemplificativo, que no limitativo, podremos tratar sus datos para las siguientes finalidades:

  • Tratamiento de datos de los clientes de Flippan'Look, cuya finalidad se circunscribe a la prestación de servicios.
  • Tratamiento de datos de los proveedores de Flippan'Look, para la gestión de su relación contractual.
  • Tratamiento de datos para contactar con el usuario solicitante de la información, dar respuesta a su solicitud, petición o consulta y gestionar la publicación de consultas y comentarios y hacer un seguimiento posterior.
  • Tratamiento para la remisión periódica de comunicaciones comerciales sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con nuestra actividad profesional (por ejemplo, el boletín de novedades).

Los datos personales facilitados se conservarán mientras dure su relación con Flippan'Look, o por el tiempo que por imperativo legal se establezca en cada caso. Igualmente, le comunicamos que sus datos personales no serán utilizados por Flippan'Look para la elaboración de perfiles comerciales. El tratamiento de su información personal se llevará a cabo de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que Flippan'Look se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

Asimismo, el usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

3. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La base legal del tratamiento de sus datos personales reside en la gestión de la solicitud que en cada caso usted haya remitido a Flippan'Look, en la propia relación contractual que mantenga con Flippan'Look, en su consentimiento para participar en las finalidades de tratamiento recogidas en el anterior apartado, o en aquellas situaciones en las que la legitimación para el tratamiento de sus datos personales venga dispuesta por una ley o concurra un interés legítimo.

4. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Flippan'Look no tiene previsto realizar ninguna cesión o transferencia a terceros de la información personal que obre en sus sistemas de tratamiento, salvo en aquellos casos en los que usted lo autorice expresamente o venga exigido o permitido por una ley.

Para la prestación de sus servicios, Flippan'Look utiliza los siguientes encargados del tratamiento, con quienes mantiene los correspondientes contratos de encargo conforme al artículo 28 del RGPD:

  • Shopify Inc. (plataforma de comercio electrónico): gestión de la tienda online, procesamiento de pedidos y pagos.
  • Klaviyo Inc. (plataforma de email marketing): gestión de comunicaciones comerciales y boletín de novedades.
  • Meta Platforms Ireland Ltd. (publicidad digital): gestión de campañas publicitarias en Facebook e Instagram, incluyendo el uso de píxeles de seguimiento para la medición y optimización de anuncios.
  • Agencias de transporte (Correos Express, Zeleris, DHL, UPS, FedEx): gestión de envíos y entregas.

Transferencias internacionales: algunos de los encargados del tratamiento mencionados (Shopify, Klaviyo, Meta) tienen su sede o procesan datos en países fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos Estados Unidos. Dichas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas establecidas por el RGPD, en particular mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en virtud de decisiones de adecuación vigentes.

5. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines por los que fueron recogidos. Usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso Flippan'Look únicamente los conservará para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Igualmente, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso Flippan'Look dejará de tratar los mismos, salvo que por motivos legítimos o por motivos de defensa ante posibles reclamaciones no pueda acceder a su petición de oposición. Igualmente, usted podrá solicitar la portabilidad de sus datos y que el tratamiento de sus datos no se base en decisiones exclusivamente automatizadas.

Para ejercer tales derechos, podrá remitir un escrito de solicitud con el título "Ejercicio del derecho de …….. (el derecho que corresponda)" a la siguiente dirección de correo electrónico: informacion@flippanlook.com, o por correo postal a: Calle Castelló, 59. Bajo. 28001. Madrid, España.

En todos los casos, recuerde adjuntar copia de su Documento Nacional de Identidad o documento acreditativo equivalente.

Asimismo, en cumplimiento de lo dispuesto por el RGPD, se informa de que podrá acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es) para obtener información adicional sobre sus derechos y/o para presentar una reclamación cuando no se hayan atendido debidamente los mismos.

Flippan'Look se reserva la facultad de modificar la presente Política de Privacidad conforme a las modificaciones normativas que vayan aconteciendo, así como a las líneas doctrinales marcadas por la Agencia Española de Protección de Datos.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y la finalidad del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de los usuarios, Flippan'Look, en cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 32 del RGPD, ha aplicado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado, que incluye, entre otros: medidas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento; medidas para restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico; y la implantación de un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

Actualizado: septiembre 2026